如何成为一流的销售员? 1.爱好销售且有灵活应变沟通技巧,不必赘述; 2.良好机遇,这也是一个不可忽略的因素; 3.努力是前提,潜力及悟性再好的业务代表也会因为懒惰变成废物; 4.善于管理甄别客户,这个是今天特别详细介绍就是重点。很多业务员之所以被化为平庸之辈也就是不懂得去甄别筛选客户;我们经常可以看到有些业务员工作很认真,也很专业,甚至好像没有任何毛病缺点,尽管月月忙、天天忙到头来业绩平平,要么就是没有好的机遇,运气不好没有碰到大客户,但最常见的原因确实因为没有科学的管理客户。 其实我们每个公司、每个团队、每个个性的资源都是十分有限的,如何将有限的精力做出最大的业绩?首先我们要将客户进行分类,分A类B类C类,划出三六九等!20%的优质客户帮你完成80%的业绩。特别对于我们仿威图机柜行业更是这样的情况,在几个方面去判定客户类型:1.付款信誉;2.订单金额和数量多寡;3.产品标准或非标,是否定型量产?4.对供应商的忠诚度;5.对产品及服务吹毛求疵与否;6.对货期要求。 ● 付款信誉是前提,仿威图机柜几乎都是定制产品,很多客户说买其他东西不用预付款,你们还要求这样那样,人家西门子、ABB都不要,呵呵,您定制一块非标的试试款没到他们可给你做产品?库存的标准的当然不要预付款了;还有客户天天打电话催货,却不知道自己把款项安排,您换位思考一下,厂家是优先做付款信誉好的客户还是差的客户?付款快比你天天打电话催货效果好太多,不信您可以试试。 ● 有一些客户做各种非标设备或各种改造或各种成套设备的,每次订单数量不多,尽管一年下来合同20cm高加起来却不到3万块,这种看上去隔三差五给你下订单,但是肯定不能算作优质客户; ● 产品非标但定型且数量多或产品标准这类客户炙手可热,也是大家争相抢夺的客户源,这也是成为优质客户的大前提; ● 大部分客户一旦认定一家供应商便长期购买,有小问题及时沟通解决;这个也是较为合理的合作模式,稳定出效率!长期合作也能够知己知彼,对于自己项目预算安排都有成熟的预案,而且厂家一般对忠诚度高的客户会给予好的折扣和货期配合。而有些客户没有固定供应商,今天这里买几台明天那里搞几台,甚至一个项目拆开采购,及时项目多在厂家心目中也只是买卖关系,不可能成为战略合作伙伴; ● 有些客户对于供应商百般刁难,认为这样容易掌控,还有常见的一个现象:不管你报价高还是低,对方都会不经过大脑就会答一句"你家产品怎么这么贵",这一般也是做采购没多久的,因为坐久了会遇到不少敢于说真话的销售会不客户的回答,久而久之便不再说这种脑残的话了。有些公司把供应商看做低一等,不错当今市场确实是买方市场,但是做采购久了会知道,寻找一家真正适合自己的供应商并没有那么容易,所以且做且珍惜吧!低下您那高傲的头颅,平等、尊重您的合作商吧!
● 货期是机柜工厂的一个比较重要资源,一般工厂会把加急的机会给一些优质客户,毕竟货期是个有限的资源,申请加急需要公司审批,能不能通过公司会遵照公司忙闲程度和客户属于哪类来决定。因为公司也要进行甄别才能把有效资源得到最大优化利用。个人更是这样,不要让垃圾客户占用你太多精力时间,有些客户付款信誉差还不愿意打预付款的,又没有什么忠诚度(到处比价,那里价格低在哪采购,不懂得综合比较),订单也不持续稳定,时不时要加急的这类客户,一旦你手里多了,作为业务员你的业绩也不会好到哪里去了,即使你再努力也徒劳无益,而且最终会给公司带来灾难性后果,公司会因为做这些客户疲于奔命。所以把有效的精力投放在优质客户身上才能获得成功。 关键词: 仿威图机柜,悬臂,接线盒,防水盒,电脑柜,网络柜,工业空调,不锈钢配电柜,冷凝水蒸发器,不锈钢接线盒
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